Termos e Condições de Uso
Bem-vindo ao Clubjourney! Esses termos e condições descrevem as regras para usar nosso site e serviços. Ao acessar e usar nossa plataforma, você aceita e concorda em estar vinculado a esses termos.
Última atualização:
1. O Serviço
Clubjourney é uma plataforma de software como serviço (SaaS) projetada para gestão de times de futebol. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a, gestão de elenco, calendário de jogos, gestão de patrocinadores, finanças e criação de um site profissional para o time.
2. Contas de Usuário
Para usar os recursos de gestão, você deve criar uma conta. Você é o único responsável por manter a segurança da sua conta e senha. Todas as atividades realizadas sob sua conta são de sua responsabilidade.
3. Planos, Pagamentos, Cancelamentos e Reembolsos
O ClubJourney oferece acesso à sua plataforma por meio de um período de teste gratuito por tempo limitado, seguido de planos de assinatura pagos. Os detalhes sobre os planos disponíveis, suas funcionalidades, valores e condições estão descritos na página de Planos e Preços.
Após o término do período de teste gratuito, para continuar a utilizar a plataforma, o utilizador deverá contratar um dos planos pagos disponíveis. As assinaturas são cobradas de forma recorrente, de acordo com a periodicidade escolhida no momento da contratação, e os pagamentos são processados por uma plataforma de pagamento especializada e amplamente utilizada globalmente.
3.1 Direito ao Reembolso (até 14 dias)
Os usuários podem cancelar sua assinatura e solicitar reembolso total dentro de 14 (quatorze) dias corridos a partir da data da primeira assinatura do plano pago.
Para solicitar um reembolso, o usuário deve enviar uma mensagem ao Clubjourney, através da área de suporte da plataforma, informando o desejo do reembolso. Alternativamente, a solicitação pode ser realizada via email: [email protected].
3.2 Cancelamento de Pagamentos Recorrentes após 14 dias
Após o período de 14 dias, os usuários ainda podem cancelar as cobranças recorrentes a qualquer momento, porém sem direito ao reembolso do valor já pago pelo período atual.
Ao cancelar a recorrência:
Não serão feitas novas cobranças nos períodos seguintes e os usuários seguirão tendo acesso à plataforma até ao fim do período atual.
O cancelamento da recorrência deve ser feito pelo mesmo caminho: acessando a página de Planos e Preços no Clubjourney e clicando em Gerenciar Assinatura, onde o gerenciamento da assinatura é realizado na plataforma de pagamento.
4. Uso da Plataforma
Você concorda em não usar a plataforma para fins ilícitos, incluindo:
- Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole os direitos de terceiros.
- Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas.
- Interferir no funcionamento normal do serviço.
5. Propriedade Intelectual
O serviço, o site e todo o seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são de propriedade do Clubjourney. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que cria e carrega na plataforma (como informações do seu time, fotos, etc.), mas nos concede uma licença para exibir este conteúdo como parte da prestação do serviço.
6. Limitação de Responsabilidade
Clubjourney é fornecido "como está". Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou incapacidade de usar nosso serviço.
7. Rescisão
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes termos. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através do painel de controle da sua conta.
8. Alterações nos Termos
Podemos revisar estes termos e condições periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas, conforme apropriado.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco por e-mail: [email protected].