Termos e Condições de Uso
Bem-vindo ao Clubjourney! Estes termos e condições descrevem as regras para usar o nosso site e serviços. Ao aceder e usar a nossa plataforma, aceitas e concordas em estar vinculado a estes termos.
Última atualização:
1. O Serviço
Clubjourney é uma plataforma de software como serviço (SaaS) projetada para gestão de clubes de futebol. Os nossos serviços incluem, mas não se limitam a, gestão de plantel, calendário de jogos, gestão de patrocinadores, finanças e criação de um site profissional para o clube.
2. Contas de Usuário
Para usar os recursos de gestão, deves criar uma conta. És o único responsável por manter a segurança da tua conta e palavra-passe. Todas as atividades realizadas sob a tua conta são da tua responsabilidade.
3. Planos, Pagamentos, Cancelamentos e Reembolsos
O ClubJourney disponibiliza acesso à sua plataforma através de um período de teste gratuito por tempo limitado, seguido de planos de subscrição pagos. Os detalhes relativos aos planos disponíveis, às suas funcionalidades, aos preços e às respetivas condições encontram-se descritos na página de Planos e Preços.
Após o término do período de teste gratuito, para continuar a utilizar a plataforma, o utilizador deverá subscrever um dos planos pagos disponíveis. As subscrições são cobradas de forma recorrente, de acordo com a periodicidade escolhida no momento da subscrição, e os pagamentos são processados por uma plataforma de pagamento especializada e amplamente utilizada a nível global.
3.1 Direito ao Reembolso (até 14 dias)
Os utilizadores podem cancelar a sua subscrição e solicitar reembolso total dentro de 14 (catorze) dias corridos a partir da data da primeira subscrição do plano pago.
Para solicitar um reembolso, o utilizador deve enviar uma mensagem ao Clubjourney, através da área de suporte da plataforma, informando o desejo do reembolso. Alternativamente, a solicitação pode ser realizada via email: [email protected].
3.2 Cancelamento de Pagamentos Recorrentes após 14 dias
Após o período de 14 dias, os utilizadores ainda podem cancelar as cobranças recorrentes a qualquer momento, porém sem direito ao reembolso do valor já pago pelo período atual.
Ao cancelar a recorrência:
Não serão feitas novas cobranças nos períodos seguintes e os utilizadores seguirão tendo acesso à plataforma até ao fim do período atual.
O cancelamento da recorrência deve ser feito pelo mesmo caminho: acedendo à página de Planos e Preços no Clubjourney e clicando em Gerir Subscrição, onde a gestão da subscrição é realizada na plataforma de pagamento.
4. Uso da Plataforma
Concordas em não usar a plataforma para fins ilícitos, incluindo:
- Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole os direitos de terceiros.
- Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas.
- Interferir no funcionamento normal do serviço.
5. Propriedade Intelectual
O serviço, o site e todo o seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são propriedade do Clubjourney. Manténs todos os direitos sobre o conteúdo que crias e carregas na plataforma (como informações do teu clube, fotos, etc.), mas concedes-nos uma licença para exibir este conteúdo como parte da prestação do serviço.
6. Limitação de Responsabilidade
Clubjourney é fornecido "como está". Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou incapacidade de usar nosso serviço.
7. Rescisão
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a tua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes termos. Podes cancelar a tua conta a qualquer momento através do painel de controlo da tua conta.
8. Alterações nos Termos
Podemos revisar estes termos e condições periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível no nosso site. Notificaremos os utilizadores sobre mudanças significativas, conforme apropriado.
9. Contato
Se tiveres alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entra em contacto connosco por e-mail: [email protected].